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| Leitung und Verwaltung sind ansprechbar und hilfsbereit | | | keine Angaben |
| Das Haus macht einen freundlichen Eindruck | | | keine Angaben |
| Auf Sauberkeit und Hygiene wird geachtet | | | keine Angaben |
| Es gibt attraktive Freizeitangebote | | | keine Angaben |
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| Das Essen schmeckt den Bewohner/innen | | | keine Angaben |
| Die Bewohner/innen werden pflegerisch/medizinisch stets gut versorgt | | | keine Angaben |